La société de la connaissance: nouvel enjeu pour les organisations

La société de l'information n'est pas née en 1993 avec l'Internet. Elle connaît un développement progressif depuis la fin du XIXe siècle, et toutes les inventions qui ont conduit des premières machines à écrire et à calculer jusqu'au téléphone GSM, à l'Internet et au son et à l'image numérique ont représenté des étapes vers une globalisation de l'information sous toutes ses formes. La gestion de ce monde nouveau doit devenir la responsabilité des managers et des politiques, servir la communauté comme les personnes, et non plus se limiter à une fuite en avant vers l'obsolescence planifiée et la domination économique par les seules firmes technologiques. Le progrès technique n'est ni une panacée, ni une menace, dès lors qu'on le comprend pour l'exploiter avec clairvoyance. Maîtriser les enjeux techniques, mesurer les risques et évaluer les opportunités, développer les savoirs sont les leviers de l'appropriation individuelle et collective de cette technique puissante. Cet ouvrage couvre plus d'un siècle d'innovations et présente une vue aussi précise que systémique de l'apport des technologies de l'information. Il analyse les mécanismes de l'innovation et les rouages de l'industrie informatique et propose, de façon concrète, les moyens de tirer profit de ces technologies dans l'entreprise et dans la société.